julio 8, 2019

Capacitación

Por más de 15 años hemos estado realizando distintos programas de capacitación a lo largo de todo el país. Cursos diseñados a medida, pensando en las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Incorporamos en cada actividad, un diagnóstico inicial, que nos permite ajustar los contenidos y visualizar la situación actual, para dar una respuesta más efectiva a cada necesidad de capacitación.

Desarrollo de habilidades colaborativas

  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo
  • Comunicación efectiva
  • Team building

Prevención de Riesgos

  • Trabajo en altura
  • Manejo y almacenamiento de sustancias peligrosas
  • Manejo de plaguicidas
  • Sistemas de refrigeración y amoniaco.

Personal en Contacto con Clientes

  • Call Center y servicio al cliente
  • Ventas telefónicas
  • Cobranzas
  • Calidad de Servicio

Salud Ocupacional y Riesgos Psicosociales

  • Manejo del estrés
  • Administración del tiempo
  • Calidad de Vida
  • Autocuidado
  • Manejo de conflictos

Unicon es un Organismo Técnico de Capacitación acreditado por Sence para entrar serivicios de capacitación orientados a promover el desarrollo de las competencias laborales de los colaboradores, a fin de contribuir a un adecuado nivel de empleo, mejorar la productividad de los trabajadores y empresas, así como la calidad de los procesos y productos.

La certificación según la norma NCh 2728:2015 es de obligada aplicación en Chile, para todos los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) que quieran contar con registro Sence, necesario para poder utilizar los beneficios de franquicia tributaria por parte de empresas que formen a sus trabajadores. Su objetivo es garantizar que los OTEC mantiene al dia un sistema de gestión de la calidad, diseñado para mejorar continuamente la eficacia del OTEC, para asegurar que sus servicios de capacitación, satisfacen los requisitos de los usuarios, participantes y otras partes interesadas.

El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, Sence, es un organismo técnico del Estado, funcionalmente descentralizado, con personalidad jurídica de derecho público, que se relaciona con el Gobierno a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
El Sence fue creado en 1976, como resultado de la promulgación del Decreto de Ley N° 1446 «Estatuto de Capacitación y Empleo». Actualmente tiene presencia a nivel nacional, con la Dirección Nacional ubicada en Santiago y representación en las 16 capitales regionales a través de las Direcciones Regionales.